Attenzione!
Prima di prendere qualsiasi tipo di iniziativa personale, il cliente è tenuto tassativamente a contattarci telefonicamente o via email, al numero o all'indirizzo email indicato nella ricevuta/fattura fiscale.Garanzia primi sette giorni
La nostra ditta garantisce personalmente il prodotto per i primi 7 giorni (a partire dalla data di consegna del prodotto).
Nei casi in cui è esercitabile il diritto alla garanzia, il cliente è tenuto a far pervenire il prodotto presso il nostro magazzino. Una volta ricevuto, provvederemo immediatamente a rinviare il prodotto funzionante a nostre spese.Garanzia generale
A partire dall’ottavo giorno fino al decorso completo del periodo di garanzia (attualmente 2 anni), in caso di malfunzionamento del prodotto il cliente dovrà camunicarci il tipo di problema, recapito telefonico per un primo contatto. Nel caso in cui sia presente un centro assistenza, in territorio italiano, il cliente sarà tenuto a rivolgersi a quest'ultimo per l'esercizio della garanzia. Sarà nostra cura fornire tutte le indicazioni del caso.
Al cliente, sarà fatto carico delle eventuali spese di riparazione (nel caso in cui il danno non rientri nelle condizioni generali di garanzia)! In qualsiasi caso, è sempre bene contattarci per avere maggiori delucidazioni in merito.
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